Top Service und super Preis-Leistungsverhltnis! Hier wurde immer sehr schnell geholfen - vielen DAnk!
TL;DR Kein Zeitmanagement vorhanden und abgezockt wird man meiner Meinung nach auch!Hatte an einem Dienstag (mit Termin!) in der Frh 2 Pc abgegeben. Am Donnerstag Nachmittag bekomme ich einen Anruf, man bentige die Passwrter. Das heit, bis dahin wurde noch gar nichts gemacht.Am Samstag rufe ich in der Frh an und frage, wies ausschaut. Man sagt mir, ich knne die Pc am Mittag holen. Ich rufe nochmal gegen 11 an und pltzlich heit es, der eine Pc ist doch noch nicht fertig.Ich beschwere mich und mchte wissen, wies sein kann, dass trotz Termin erst so spt mit der Bearbeitung begonnen wurde und wieso man mir 1 Stunde vorher sagt, sie seien fertig, wenn sie es nicht sind.Satt einer Entschuldigung bzw. Erklrung werde ich blo bld angemault.Habe dann trotzdem beide Pc abgeholt, da ich sonst noch lnger htte warten mssen.Aus "Kulanz" wurde der Rechner, der nicht fertig wurde, nicht berechnet. Fr den zweiten Rechner wurden fr eine Addware-Entfernung und ein BIOS-Update allerdings 4 Stunden (90) berechnet.Meines Erachtens wurde da einfach die Zeit des ersten Pc ganz oder zumindest teilweise drauf geschlagen.Alles in Allem Telefonservice unfreundliche und schlicht kein Zeitmanagement vorhanden.... Dabei rede ich noch nicht mal von der Erfahrung, als meine Freundin 4!!! Wochen auf das Auswechseln einer Notebook-Tastatur warten musste...
Bin seit Jaaaahren hchst zufriedener Kunde. Die beiden bilden ein hervorragendes und sehr sympatisches Team.
Total kompetentes Team. Hier wird einem immer geholfen, auch wenn das PC-Problem scheinbar klein ist. Kann ich mit gutem Gewissen empfehlen.
Netter Service und gute Beratung
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